Thực hiện kế hoạch số 7183/KH-SYT của Sở Y tế TP Hồ Chí Minh ngày 8/11/2018 về kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2018, ngày 12/12/2018, Bệnh viện Từ Dũ đã tiếp đoàn kiểm tra Sở Y tế do PGS.TS.BS Tăng Chí Thượng, Phó Giám đốc Sở Y tế làm trưởng đoàn. Trong chương trình làm việc, căn cứ theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện do Bộ Y tế ban hành, đoàn đã kiểm tra, khảo sát:
- Việc thực hiện các hoạt động chuyên môn, cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh, hoạt động cải tiến chất lượng bệnh viện trong năm 2018,
- Sự hài lòng của người bệnh và sự hài lòng của nhân viên y tế,
- Cơ sở y tế Xanh – sạch – đẹp,
- Kết quả thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”
- Điều kiện hoạt động của đơn vị tham gia chương trình du lịch y tế
- Thực trạng hoạt động kiểm soát nhiễm khuẩn theo quy định của Thông tư 16/2018/TT-BYT của Bộ Y tế.
Trong phần nhận xét, đánh giá, trưởng đoàn kiểm tra - BS Tăng Chí Thượng, Phó Giám đốc Sở Y tế TP đã biểu dương nỗ lực của tập thể Bệnh viện Từ Dũ nhằm đạt hiệu quả tốt nhất trong công tác quản lý và hoàn thiện chất lượng các hoạt động quản lý, nâng cao chất lượng các mặt hoạt động của bệnh viện trong năm 2018. Bên cạnh việc góp ý một số hạng mục chưa hoàn chỉnh theo tiêu chí của Bộ Y tế và yêu cầu ưu tiên của Sở Y tế TP HCM về chất lượng dịch vụ thuộc thẩm quyền quản lý của Sở Y tế TP, BS Tăng Chí Thượng cũng đặc biệt quan tâm đến đề án Ngân hàng sữa mẹ của Bệnh viện Từ Dũ.
