Ngày 19/09/2022

Thư mời chào giá

    Bệnh viện Từ Dũ đang có nhu cầu tìm các đối tác tổng đài cung cấp dịch vụ đăng ký khám tại bệnh viện, với các tiêu chí sau:

    STT

    DỊCH VỤ

    ĐVT

    SỐ LƯỢNG

    TIÊU CHUẨN

    NGUỒN GỐC/ XUẤT XỨ

    1

    TỔNG ĐÀI ĐĂNG KÝ KHÁM BỆNH

    1          

    4

    - Cước phí cuộc gọi được tính khi có điện thoại viên nhấc máy tư vấn cho khách hàng.

    - Cước phí cạnh tranh

    - Hệ thống an toàn thông tin tốt

    - Có chính sách bảo mật thông tin khách hàng

    - Có khả năng kết nối vào HIS của bệnh viện

    - Có tổng đài viên trên 10 người, cung cấp dịch vụ 24/7.

    - Có hỗ trợ kỹ thuật cho bệnh viện 24/7

    - Khả năng khắc phục sự cố kỹ thuật dưới 20 phút

    - Gửi tin nhắn SMS khi khách hàng đăng ký thành công với SMS Brandname của bệnh viện.

    - Hỗ trợ truyền thông dịch vụ đa kênh với bệnh viện

    - Có đội ngũ chăm sóc khách hàng giải quyết khiếu nại

    Trong nước

    Kính mời các đối tác có quan tâm tham gia chào giá.

    Trong đó, đơn giá chào phải đáp ứng: 

    - Bao gồm thuế VAT, phí vận chuyển, giao nhận.

    KHOA/PHÒNG PHỤ TRÁCH: PHÒNG CÔNG TÁC XÃ HỘI - BỆNH VIỆN TỪ DŨ

    - Địa chỉ: 284 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp.HCM

    - Điện thoại: 028.54042829. Số Nội bộ 888 gặp Long.

    - Thời gian đăng thông tin và nhận báo giá: từ ngày 19/9/2022 đến hết ngày 23/8/2022.

    Trân trọng./.      

     

     

     TRƯỞNG PHÒNG

     

     

     

    Ngọc Long

    Kết nối với Bệnh viện Từ Dũ