Giảm sai lỗi và cải tiến chất lượng y tế áp dụng Twi– Job Instruction
BS. Trần Nguyễn Như Anh
P. Quản lý chất lượng – BV Từ Dũ
Cải tiến chất lượng (CTCL) là con đường có điểm khởi đầu nhưng không có điểm kết thúc.
Cải tiến chất lượng là việc tất cả các bệnh viện cần phải làm không chỉ vì thông tư 19 của Bộ Y tế mà còn vì sự phát triển của bệnh viện và đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân
BV Từ Dũ đã và đang thực hiện triển khai những hoạt động cần thiết cho CTCL BV. Ngày 11-3-2014 vừa qua, BV đã cùng với tổ chức TWI Việt Nam tổ chức Hội thảo chuyên đề: “Giảm sai lỗi và cải tiến chất lượng y tế - Áp dụng TWI– Job – Instruction” do diễn giả Martha Purrier đến từ BV Virginia Mason – Mỹ trình bày.
Hội thảo đã thu hút khoảng 100 đại biểu là các nhà quản lý bệnh viện và nhân viên y tế ,…của hơn 20 bệnh viện, công ty dược trong nước.
Hội thảo đã nêu bật tầm quan trọng của việc chuẩn hóa các qui trình, đây cũng là khâu then chốt để tránh sai lỗi và cải tiến chất lượng bệnh viện.
Sự phối hợp khẩn trương, nhịp nhàng giữa các bác sĩ Bệnh viện Từ Dũ và Bệnh viện Chợ Rẫy đã giúp điều trị thành công một trường hợp sản phụ bị thuyên tắc phổi tối cấp sau mổ lấy thai. Nhờ sự can thiệp kịp thời của hai bệnh viện, người mẹ trẻ đã vượt qua giai đoạn nguy kịch để sớm trở về bên gia đình và em bé vừa chào đời.
Khoa Hiếm muộn (gói thủ thuật và điều trị)
Khoa Chăm sóc trước sinh (Gói thủ thuật)
Khoa Cấp cứu chống độc (Gói thủ thuật)
Khoa Khám phụ khoa (Gói khoét chóp)
Khoa Kế hoạch gia đình (Gói thủ thuật)
Thực hiện định hướng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, góp phần xây dựng ngành Y tế Thành phố Hồ Chí Minh ngày càng hiện đại và chuyên nghiệp, Bệnh viện Từ Dũ không ngừng mở rộng hoạt động theo chiến lược phát triển của Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh với mô hình “đa nguồn - đa cực - đa trung tâm”. Trong đó, công tác đào tạo, tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực luôn được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, giữ vai trò then chốt trong sự phát triển bền vững của bệnh viện.
Thực hiện Công văn số 1729/TTKSBT-SKCĐ-MT-BNN ngày 23/4/2026 của Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP. Hồ Chí Minh (HCDC) về việc giám sát và hỗ trợ kỹ thuật hoạt động Chương trình dự phòng lây truyền HIV, Viêm gan B và Giang mai từ mẹ sang con (đợt 2 năm 2026), Bệnh viện Từ Dũ đã phối hợp chặt chẽ cùng HCDC thực hiện 07 chuyến công tác giám sát chuyên môn tại các cơ sở y tế trên địa bàn.
