Bệnh viện Từ Dũ: Triển khai mô hình mới trong tiếp nhận bệnh nhân và thanh toán viện phí
Nhân kỷ niệm 89 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam và đón chào năm mới 2019; Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã ban hành kế hoạch thi đua số 7009/KH-SYT ngày 31/10/2018, phát động đợt thi đua cao điểm từ tháng 10/2018 đến tháng 01/2019 chủ đề cải cách hành chính, góp phần tạo bước đột phá trong năm cải cách hành chính theo tinh thần Nghị quyết số 54/2017/QH14 của Quốc hội ngày 24/11/2017.
Hưởng ứng đợt thi đua, Bệnh viện Từ Dũ đã đăng ký với Sở Y tế TP HCM sáng kiến cải tiến công tác hành chính, đề tài: Ứng dụng mô hình kinh tế chia sẻ tinh gọn trong cải cách thủ tục hành chính và thanh toán viện phí khám chữa bệnh cho người dân.
Ngày 8/11/2018, Phòng Công tác xã hội đã phối hợp với Phòng Công nghệ thông tin và Phòng Tổ chức cán bộ, tổ chức triển khai đến toàn bệnh viện sáng kiến cải tiến nêu trên.
Nội dung thực hiện.
- Kinh tế chia sẻ. Bệnh viện Từ Dũ liên kết với các ngân hàng thuộc sự quản lý của Nhà nước để được cung ứng theo yêu cầu của bệnh viện về nguồn nhân lực phục vụ công tác tiếp nhận bệnh, khai thác thông tin, phát hành thẻ khám chữa bệnh và thanh toán viện phí (ATM). Việc chia sẻ hiệu quả nguồn nhân lực từ phía các ngân hàng sẽ góp phần cùng bệnh viện giảm tải người dân chờ đăng ký khám chữa bệnh tại các khu điều trị ngoại trú. Ngoài ra, thẻ khám chữa bệnh – thanh toán viện phí được phát hành tại Bệnh viện Từ Dũ còn có ưu điểm dùng để rút tiền trong tài khoản cá nhân của chủ thẻ từ đơn vị phát hành thẻ, ngoài phần mã vạch thể hiện hồ sơ bệnh án và thông tin cá nhân người bệnh.
- Tinh gọn “bộ máy”. Từ việc sử dụng nguồn nhân lực của ngân hàng cho công tác tiếp nhận bệnh, khai thác thông tin, phát hành thẻ khám chữa bệnh và thanh toán viện phí, nhân lực của Bệnh viện Từ Dũ tại các quầy nhận bệnh, thanh toán viện phí (hộ sinh, kế toán…) được tăng cường cho công tác chuyên môn của bệnh viện, đáp ứng yêu cầu phục vụ người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe người dân tại Bệnh viện Từ Dũ.
Hiệu quả dự kiến đạt được.
- Đối với người bệnh.
+ Giảm được thời gian chờ đợi.
+ Tiếp cận phương thức thanh toán hiện đại, nhiều tiện ích qua các hình thức thanh toán viện phí và các hình thức thanh toán khác.
+ Giảm được các rủi ro có thể xảy ra khi mang bên mình một lượng tiền mặt lớn.
- Đối với bệnh viện.
+ Đội ngũ nhân viên y tế (hộ sinh, điều dưỡng, ...) được tập trung vào công tác chuyên môn.
+ Tối ưu hóa được nguồn nhân lực của bệnh viện trong quá trình nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
+ Tiến tới việc xây dựng bệnh viện thông minh, không sử dụng tiền mặt.
- Đối với các ngân hàng.
+ Thông qua việc cung ứng nguồn nhân lực cho Bệnh viện Từ Dũ, đã tạo sự cạnh tranh lành mạnh giữa các ngân hàng về đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có năng lực và khả năng giải quyết nhanh chóng các khâu tiếp nhận, khai thác thông tin người bệnh, phát hành thẻ khám chữa bệnh, ….
+ Đảm bảo 100% bệnh nhân đăng ký khám chữa bệnh tại Bệnh viện Từ Dũ đều có thẻ khám chữa bệnh.
+ Góp phần cùng Bệnh viện Từ Dũ giải quyết tình trạng quá tải trong khâu đăng ký và phát hành thẻ khám chữa bệnh.
(Minh Tâm)
Sáng ngày 23 tháng 9 năm 2025, trong không khí trang trọng và khoa học, Bệnh viện Từ Dũ đã tổ chức thành công "Ngày hội Vệ sinh tay năm 2025". Sự kiện là một phần trong chuỗi hoạt động thường niên nhằm mục đích củng cố và lan tỏa thông điệp về tầm quan trọng của việc vệ sinh tay, đồng thời khẳng định cam kết không ngừng của bệnh viện trong việc đảm bảo an toàn tối đa cho người bệnh và nhân viên y tế.
Sáng ngày 06/9/2025, tại Bệnh viện Từ Dũ đã diễn ra phiên khai mạc Hội nghị Gây mê Hồi sức Sản Phụ khoa năm 2025, với sự tham dự của đông đảo chuyên gia, bác sĩ trong và ngoài nước.
Bệnh viện Từ Dũ vừa được hội đồng của sở Khoa học và Công nghệ TP Hồ Chí Minh xét duyệt công nhận cho 3 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở có hiệu quả cao và phạm vi ứng dụng rộng. Đây là minh chứng rõ nét cho chất lượng chuyên môn, sự đổi mới sáng tạo và đóng góp tích cực của Bệnh viện đối với cộng đồng.
Sáng ngày 29/08/2025, Ngày hội việc làm Ngành Y tế lần thứ III chính thức diễn ra tại khuôn viên Trung tâm Y tế huyện Cần Giờ, do Bệnh viện Từ Dũ vinh dự được Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh phân công đăng cai tổ chức. Đây là sự kiện quan trọng nhằm tạo cầu nối giữa các bác sĩ trẻ với các cơ sở y tế công lập trực thuộc Sở Y tế, đồng thời góp phần xây dựng nguồn nhân lực y tế chất lượng cho thành phố.
Thời gian nghỉ: 01 - 02/9/2025
Thời gian làm việc lại: 03/9/2025
Siêu âm mô phỏng chuẩn Châu Âu của Bệnh viện Từ Dũ rất vinh dự được phối hợp cùng GS. RITSUKO KIMATA POOH - Chủ tịch Trung tâm Chẩn đoán Tiền sản, Trung tâm Não thai nhi Viện nghiên cứu Lâm sàng Y học thai nhi – Osaka, Nhật Bản, là Giảng viên quốc tế hàng đầu về siêu âm Hệ thần kinh trung ương thai nhi trực tiếp giảng dạy và hướng dẫn thực hành, cùng với sự đồng hành của công ty GE Healthcare tổ chức hội thảo “Đào tạo giảng viên nâng cao về siêu âm 3D/4D hệ thần kinh trung ương thai nhi”.
